PCサポート料金表
出張費 | お客様のご自宅まで訪問します | 1回 |
¥3300円 |
遠方の方は応相談 |
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パソコンセットアップ | パソコンの開梱から動作の確認までを行います | 1台 |
¥5,500円 |
対応ドライバが必要です。ネットワーク対応機器の場合は別料金となります |
各種周辺機器増設 | 各種ドライブ・スキャナ・デジカメ等、外付型機器の増設 | 1台 | ¥5,500円 | 対応ドライバが必要です。ネットワーク対応機器の場合は別料金となります |
インターネット接続設定 | インターネットへの接続設定、メールの設定を行います | 1台 | ¥5,500円 | 既にプロバイダに入会されている必要があります |
ルーター設定 | ブロードバンドルーターの設定 | 1式 | ¥5,500円 | 親機と子機、各1台ずつ |
無線ルーター設定 | 無線ルーターの設定 | 1式 | ¥8,800円 | 親機と子機、各1台ずつ |
ソフトウェアインストール | アプリケーションソフトウェアのインストールを行います | 1台 | ¥3,300円 | 導入後の初期設定及び、操作説明は含みません |
リカバリ | パソコンをご購入時の状態まで戻します。現在の設定や、お客様が追加されたソフトウェアは削除されます | 1台 | ¥10,000円 | 付属物が全て揃っている状態での対応となります。完了までお時間を頂く場合があります |
データのバックアップ | データのバックアップを行います | 1台 | ¥5,500円 | データの内容や容量によってはお受けできない場合があります。メディア代は別途 |
データのリストア | データのリストアを行います | 1台 |
¥5,500円 |
各種アプリケーションデータの復元場所は初期場所となります |
ウイルス診断・駆除 | ウイルスに感染、もしくは感染の疑いがあるパソコンを診断・駆除します | 1時間 | ¥5,500円 | ご自宅、またはお預かりしての作業となります |
出張サポート | パソコンの不具合や原因不明のトラブルの診断を行います。作業内容によっては別途料金がかかる場合があります | 1時間 | ¥8,800円 | 出張費含む。以降30分毎に¥3,240円 |
LAN設定(有線) | 既設LANへのクライアント追加(有線) | 1台 | ¥5,500円 | セキュリティが設定されている場合は、初期化させて頂く場合があります |
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LAN設定(無線) | 既設LANへのクライアント追加(無線) | 1台 | ¥8,800円 | セキュリティが設定されている場合は、初期化させて頂く場合があります |
メール関連の設定 | メールソフトの再設定や、メールアドレスの変更、追加取得を行います | 1式 | ¥3,300円 | 変更や追加に伴うプロバイダ料金はお客様負担となります |
ドライバダウンロード | 紛失されたドライバの再取得を行い、外部メディアに保存します | 1回 | ¥3,300円 | その時点での最新版になります。場合によってはお受けできない場合もあります。メディア代は別途 |
メモリ増設 | メモリの増設を行います(デスクトップ/ノート) | 1式 | ¥5,500円 | お使いのパソコンの機種によっては増設できない場合もあります。機器代は別途 |
HDD増設 | HDDの増設を行います(内蔵)(デスクトップのみ) | 1式 | ¥5,500円 | お使いのパソコンの機種によっては増設できない場合もあります。機器代は別途 |
新規設定 | パソコンの開梱、セットアップ、プリンタの設定 | 1式 |
¥11,000円 |
当店購入のみ |
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新規設定(有線) | 新しくインターネットにご加入頂いた場合、2台までのインターネット接続、メール設定を行います | 有線1式 | ¥11,000円 | 2個目のメールアカウントの取得は別途 |
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新規設定(無線) | 新しくインターネットにご加入頂いた場合、2台までのインターネット接続、メール設定を行います | 無線1式 | ¥16,500円 | 2個目のメールアカウントの取得は別途 |
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